Inruilservice
Inruilservice
We snappen het: meten is weten, maar iedereen kan een foutje maken. Alhoewel we zeer eenvoudige meetinstructies hebben opgesteld, heb je misschien simpelweg een cijfer verkeerd genoteerd. Geen zorgen! Met onze inruilservice helpen we je altijd aan een passende oplossing. Lees hieronder hoe het werkt.
100% Pasgarantie (tijdelijk kosteloos)
Mijn hor moet groter worden
Horren die groter moeten worden, worden door ons verlengd. Afhankelijk van het type hor sturen we kosteloos nieuwe, langere profielen op of moet het pakket retour voor aanpassing. Om de kwaliteit te waarborgen en misbruik te voorkomen, geldt de kosteloze garantie voor vergrotingen tot maximaal 10 cm. Bij grotere afwijkingen kan een toeslag worden gevraagd.
Mijn hor moet korter worden
Horren die moeten worden ingekort, worden door ons kosteloos ingekort tot elke gewenste afmeting.
Verzendkosten voor omruilen
Voor het omruilen van je hor zijn de transportkosten voor eigen rekening. Je hebt hierbij twee opties:
Zelf aanleveren: Je kunt de hor kosteloos afgeven bij ons magazijn in Woerden of deze via een transportdienst naar keuze naar ons opsturen.
Ophaalservice: Wij kunnen een afhaling voor je inplannen via onze vervoerder (kosten op aanvraag).
Voor het opnieuw toesturen van de aangepaste of nieuwe hor hanteren wij onze standaard UPS-tarieven:
- • € 9,95 voor pakketten tot 100 cm
- • € 19,95 voor pakketten tot 200 cm
- • € 24,95 voor pakketten tot 250 cm
- • Voor pakketten boven 250 cm gelden UPS toeslagen i.v.m. oversized.
Let op: meld je retour aan uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je product om gebruik te maken van de 100% pasgarantie.
Nieuwe maten doorgeven
Zoals hierboven omschreven, zullen wij afhankelijk van de situatie de profielen inkorten, vervangen of geheel het product omruilen met korting.
Product retourneren
Indien de hor moet worden ingeruild voor een nieuwe, moet het product retour naar ons.
Ontvang nieuw product
Je nieuwe profielen of hor wordt bezorgd aan de hand van de nieuwe afmetingen die je hebt doorgegeven.
